FUNDAMENTOS DE GESTIÓN DE SERVICIOS TI
Ensayo Unidad 1
Identificar el estado del arte y la utilización de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en la gestión de almacenes y su aplicación en la industria , se identifica que las tecnologías aplicadas a la gestión de almacenes contribuyen a la simplificación de las operaciones, reducción de costos y mejora de los flujos de información; mientras que los principales obstáculos para su implementación son los altos costos, la cultura organizacional y la inadecuada estructuración de los procesos. En relación con el uso de las TIC en Colombia, se identificó un bajo grado de en las pequeñas y medianas empresas (pymes) y un nivel medio en las grandes empresas. La globalización esta demandando mayores exigecias, tanto alas empresas privadas como a las organizaciones publicas, en su capacidad de reaccion frente a los cambios exigidos por el mercado. El concepto del BPM es incluso amplio en definiciones, pero el entendimenti de este puede lograrse a traves de sus objetivos . El BMP es un conjunto de herramientas tecnologias tecnicas, metodos y disciplinas de gestion para la identificacion , modelizacion analisis , ejecucion y control y mejora de los procesos de negocios.Por tanto se debe establecer corectamente un ciclo de vida de la Gestion de Procesos sostenible para asegurar la mejora continua y un negocio de calidad. El concepto del BPM Gobernance es un modelo de gestion corporativo orientado a procesos,mientras que el BPM operacional abarca todo el ciclo de gestió n por cada proceso o linea de negocio por separado. Cada proceso puede encontrarse en un diferente nivel de madurez en cuanto a su implementación de BPM, en cambio el BPM Gobernance es solo un modelo de gestión para todas las áreas de organización. Muchas empresas solicitan el apoyo de una herramienta BPM que les ayude al correcto funcionamiento de sus procesos , existen muchas areas de aplicacion y cada area de aplicacion requiere de una herramienta especializada que apoye las funcionalidades requeridas. Una compañia que no pueda cambiar su manera de pensar acerca de la infirmatica no se puede rediseñar. La informática desempeña un papel importante en la reingeniería de negocios , es el mas alto grado de la tecnológia moderna, un capacitador esencial que permite a las compañías rediseñar sus procesos. En realidad , el mal uso de las tecnología puede bloquear la reingeniería porque refuerza las viejas maneras de pensar y los viejos patrones de comportamiento.
Pregunta
¿Qué son las tecnologías de información y cual es su impacto en el mundo?
